Seminare im Sternen Muri b. Bern

Anlass:​

Effizienz steigern – Zusammenarbeit stärken – Digitalisierung nutzen

Die moderne Arbeitswelt stellt neue Anforderungen an die Administration: Prozesse sollen schlank, digital und teamorientiert sein. In diesem zweitägigen Kurs lernen die Teilnehmenden praxisnah, wie sie mit den Prinzipien der Lean-Administration und den passenden digitalen Tools ihre tägliche Arbeit effizienter gestalten können

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Im Zentrum stehen die Methoden von Lean-Administration, das Arbeiten mit Kanban sowie der gezielte Einsatz von Microsoft 365-Programmen wie Outlook, OneNote und Teams. Die Inhalte sind auf administrative Tätigkeiten und Projektarbeit ausgerichtet und bieten viele praxisbezogene Übungen, Austauschmöglichkeiten und Raum für individuelle Fragen.

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Kursziele:

Am Ende dieses zweitägigen Kurses wirst du in der Lage sein:

• die Grundprinzipien der Lean-Administration zu verstehen und gezielt im eigenen Arbeitsalltag anzuwenden

• das Kanban-System zur Visualisierung und Steuerung von Aufgaben einzusetzen

• deine digitalen Kompetenzen im Umgang mit Microsoft Outlook, Teams, OneNote, OneDrive und SharePoint gezielt zu erweitern

• deine persönliche Organisation und die Zusammenarbeit im Team durch den Einsatz digitaler Tools wirkungsvoll zu verbessern

• deine eigene Arbeitsweise kritisch zu reflektieren und konkrete Ansätze zur Effizienzsteigerung zu entwickeln

• individuelle Lernziele zu definieren und deren Erreichung aktiv zu überprüfen

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Preis: CHF 690.— (inkl. Kursunterlagen, Begrüssungskaffe, Kaffeepause am Vormittag, 3-Gang Mittagsmenu exkl. Getränke und Kaffeepause am Nachmittag).

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Anmeldung: per Mail unter canzano.s@gmx.ch

Anmeldeschluss: 02.08.2025 

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Durchführungsort: Sternen Muri, Thunstrasse 80, 3074 Muri b. Bern

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Anlass:

Möchtest du deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen in kürzester Zeit auf das nächste Level bringen? Im intensiven 2-tägigen Kurs „Office Helden“ hast du die Möglichkeit, in nur zwei Tagen fundierte Kenntnisse in Excel, PowerPoint und Word zu erwerben. Egal, ob du Einsteiger bist oder bereits erste Erfahrungen gesammelt hast – in diesem Kurs lernst du effektive Techniken, mit denen du deine Arbeitsabläufe optimieren und professionelle Tabellen, Dokumente und Präsentationen erstellen kannst.

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Kursziele

Am Ende dieses zweitägigen Kurses wirst du in der Lage sein:

• Excel: Du wirst die Grundfunktionen von Excel beherrschen, Formeln und Funktionen sicher anwenden und Tabellen effizient erstellen sowie ansprechend formatieren, um deine Datenverarbeitung deutlich zu verbessern.

• PowerPoint: Du kannst professionelle Präsentationen erstellen, von einer klaren Struktur über den gezielten Einsatz von Animationen und Übergängen bis hin zu überzeugenden Präsentationstechniken, die deine Präsentationen auf das nächste Level heben.

• Word: Du wirst die Grundlagen der Textverarbeitung sicher beherrschen, Dokumente gezielt formatieren und Vorlagen effektiv nutzen, um einen professionellen und strukturierten Eindruck zu hinterlassen.

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Preis: CHF 690.— (inkl. Kursunterlagen, Begrüssungskaffe, Kaffeepause am Vormittag, 3-Gang Mittagsmenu exkl. Getränke und Kaffeepause am Nachmittag).

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Anmeldung: per Mail unter canzano.s@gmx.ch

Anmeldeschluss:  05.09.2025

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Durchführungsort: Sternen Muri, Thunstrasse 80, 3074 Muri b. Bern

Anlass:

Mehr Fokus, weniger Stress – mit den richtigen Methoden zum beruflichen Erfolg.

​In diesem praxisorientierten Selbstmanagement-Kurs lernst du, wie du deine Zeit und Energie gezielt einsetzt, um effizienter, gelassener und zielgerichteter zu arbeiten. Du erhältst bewährte Werkzeuge an die Hand, mit denen du deinen Arbeitsalltag strukturieren und deine Ziele nachhaltig verfolgen kannst.

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Kursziele

Am Ende dieses zweitägigen Kurses wirst du in der Lage sein:

• Die Grundprinzipien des Zeitmanagements zu verstehen und sicher anzuwenden: Du lernst die wesentlichen Konzepte des Zeitmanagements kennen und weißt, wie du sie effektiv in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst.

• Deine persönlichen Zeitfresser zu identifizieren und gezielt zu vermeiden: Du wirst lernen, welche Zeitfresser dich in deinem Alltag ausbremsen und entwickelst Strategien, um diese zu minimieren oder ganz zu eliminieren.

• Einen individuellen Zeitplan zu erstellen und erfolgreich umzusetzen: Du wirst in der Lage sein, einen strukturierten Zeitplan zu entwickeln, der auf den Prinzipien der Priorisierung nach Wichtigkeit und Dringlichkeit basiert. Außerdem lernst du, Aufgaben effektiv zu delegieren und Hindernisse gezielt zu überwinden.

• Ein gesundes Gleichgewicht zwischen Leistung und Erholung zu finden: Du erfährst, wie du Arbeitsphasen und Pausen sinnvoll gestaltest, um Stress zu reduzieren und deine Effizienz langfristig zu steigern. Ziel ist es, die richtige Balance zwischen produktivem Arbeiten und Erholung zu finden.

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Preis: CHF 450.— (inkl. Kursunterlagen, Begrüssungskaffe, Kaffeepause am Vormittag, 3-Gang Mittagsmenu exkl. Getränke und Kaffeepause am Nachmittag).

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Anmeldung: per Mail unter canzano.s@gmx.ch

Anmeldeschluss: 15.09.2025

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Durchführungsort: Sternen Muri, Thunstrasse 80, 3074 Muri b. Bern

Anlass

In einer Welt, in der sich das Verkaufsverhalten kontinuierlich wandelt, ist es entscheidend, die Beziehung zu Ihren Kunden zu vertiefen und unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Dies sichert nicht nur die Kundenbindung, sondern stärkt auch Ihr Unternehmen im Markt. Dieser Kurs bietet Ihnen das nötige Wissen und die Werkzeuge, um Ihre Verkaufskompetenzen auf das nächste Level zu heben und gemeinsam die Zukunft des Verkaufs zu gestalten.

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Kursinhalte

Mein praxisorientierter Kurs gibt dir ein umfassendes Verständnis der aktuellen Verkaufsdynamik. Du wirst lernen:

• Kundentypen erkennen: Verstehe die verschiedenen Kundentypen und lerne, wie du individuell auf ihre Bedürfnisse und Erwartungen eingehen kannst.

• Begeisterung der Kundschaft (CEM): Erfahre, wie du durch Customer Experience Management (CEM) deine Kunden begeistern und langanhaltende Bindungen aufbauen kannst.

• Erfolgreicher Verkaufseinstieg: Entwickle Strategien für einen gelungenen Einstieg in Verkaufsgespräche, um das Interesse und Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen.

• Bedürfnisabklärung und Angebot: Lerne, wie du zur richtigen Zeit das passende Produkt anbietest, indem du die Bedürfnisse deiner Kunden effektiv ermittelst und maßgeschneiderte Lösungen präsentierst.

• Einwandbehandlung: Meistere Techniken, um Einwände souverän zu überwinden und das Vertrauen deiner Kunden zu stärken.

• Verkaufsabschluss: Erfahre, wie du Verkaufsgespräche erfolgreich abschließt, Kunden zum Handeln bewegst und Abschlüsse erzielst.

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Kursziele

Am Ende dieses zweitägigen Kurses werden die teilnehmenden Personen in der Lage sein:

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1. CEM erklären zu können: Die teilnehmenden Personen werden die Bedeutung von Customer Experience Management in eigenen Worten präzise in 2-3 Sätzen erklären können.

2. Den Verkaufsablauf sicher zu beherrschen: Die teilnehmenden Personen werden innerhalb von nur zehn Minuten ein Verkaufsgespräch mit den bereitgestellten Produkten führen können, dabei den richtigen Verkaufsweg einzuhalten.

3. Den Verkaufsweg selbstständig zu erläutern: Die teilnehmenden Personen werden in der Lage sein, den Verkaufsweg ohne Hilfsmittel aufzuzeigen und fundiert zu erklären.

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Preis: CHF 690.— (inkl. Kursunterlagen, Begrüssungskaffe, Kaffeepause am Vormittag, 3-Gang Mittagsmenu exkl. Getränke und Kaffeepause am Nachmittag).

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Anmeldung: per Mail unter canzano.s@gmx.ch

Anmeldeschluss: 01.102.2025​

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Durchführungsort: Sternen Muri, Thunstrasse 80, 3074 Muri b. Bern